למי שלא מכיר את עולם ההיטק זה קצת קשה להבין. אבל בעולם הזה יש הפרדה ברורה בין תפקידי הפיתוח והאפיון.
גוף הפיתוח מתמחה בלכתוב את הקוד של התוכנה, לפתור בעיות טכניות הנובעות מהדרישות שהוא קיבל. הוא אחראי לקודד באופן הטוב והיעיל ביותר את האפליקצייה.

מי שאחראי על האפיון נקרא איש מוצר או מנהל מוצר והוא אדם עם הרבה ניסיון בפיתוח, וגם בעל הבנה עסקית רחבה. מה שמאפשר לו לתכנן את המוצר הכי נכון לחברה או למיזם, תוך ראיית כלל השיקולים העיסקיים והטכמולוגיים.

רב חברות הפיתוח לא מחזיקות אנשי אפיון מקצועיים. במקרה והלקוח לא מביא איתו אפיון, החברות מנסות "לעזור" ללקוח, ונותנות למפתחים או למעצבים שלהם לשבת עם הלקוח ולסכם מה עושים. ברב המקרים אין תהליך מסודר של הגדרת דרישות, הבנת הצרכים ואופטימיזציה של תהליך הפיתוח.